La frase del título es una que uso mucho en una conferencia sobre emprendimiento. El punto donde viene al caso es cuando hablo de que muchas veces tus clientes van y compran algo que no precisamente aquello que tú crees que estás vendiendo. Y mi ejemplo son las cafeterías. ¿Quién va al café por el café? La mayoría, se los apuesto, va por la convivencia o, si vas solo, por el espacio. Así que a las cafeterías no les compras el café, per sé,...

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